Article 1 : Présentation du site

Le présent site web, Caftan Alae, est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements traditionnels marocains et de créations de haute couture, notamment des caftans, takchitas, djellabas, gandouras, kimonos, ensembles assortis et tenues pour enfants.

Notre maison de couture met à l’honneur le savoir-faire artisanal marocain en proposant des créations qui associent tradition, élégance et modernité.

Informations de l’entreprise :

• Nom commercial : Caftan Alae

• Raison sociale : [À compléter]

• Adresse du siège social : [À compléter]

• Téléphone : [À compléter]

• Adresse e-mail : [À compléter]

• Identifiant Commun de l’Entreprise (ICE) : [À compléter, si applicable]

• Registre de commerce (RC) : [À compléter, si applicable]

Article 2 : Hébergement du site

Le site Caftan Alae est hébergé par un prestataire professionnel assurant son accessibilité et son bon fonctionnement.

Informations de l’hébergeur :

• Nom de l’hébergeur : [À compléter]

• Adresse : [À compléter]

• Site web : [À compléter]

Article 3 : Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site Caftan Alae, notamment les textes, photographies, images, logos, créations graphiques, designs et contenus, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.

Article 4 : Protection des données personnelles

Caftan Alae s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles communiquées par ses clients.

Les données collectées lors de la navigation, de la création d’une commande ou d’une demande de renseignements peuvent comprendre le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et l’adresse de livraison.

Ces informations sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, l’organisation des livraisons, la communication avec les clients et l’amélioration de nos services, conformément à la législation marocaine applicable, notamment la loi n° 09-08.

Les clients peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification et d’opposition dans les conditions prévues par la réglementation, en contactant Caftan Alae à l’adresse indiquée sur le site.

Article 5 : Responsabilité

Caftan Alae veille à fournir des informations exactes et actualisées concernant ses produits, leurs caractéristiques, leurs prix et leur disponibilité.

Toutefois, de légères différences de couleurs ou de textures peuvent apparaître entre les photographies présentées sur le site et les articles reçus, notamment en raison des réglages des écrans et du caractère artisanal de certaines créations.

Caftan Alae s’engage à traiter toute réclamation relative à une erreur de commande, un défaut ou une non-conformité conformément aux dispositions légales applicables.

Article 6 : Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment les réseaux sociaux.

Caftan Alae ne contrôle pas le contenu de ces plateformes et ne saurait être tenu responsable de leurs pratiques indépendantes.

Article 7 : Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises à la législation marocaine.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire, sans préjudice des droits légaux des consommateurs.